酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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本来想定恐龙园附近的酒店,暑期周末价格实在贵,所以选择这家店,标准间两张床靠的很近,中间只有10厘米距离!周边配套还是挺齐全的!
shopping:好评
周末去的,房源紧张。所以预定的大床房被升级了套房,好开心。大概是酒店较老,所以套房内的花洒有点漏水,想想就一晚上也不高兴叫维修了。儿童乐园不是很大,小朋友一多,就好挤。游泳池有住客把杯子的玻璃打碎在池子里了,被告知不能用泳池,好不开心,这点怪不得酒店。还好第二天中午前可以游了。只能在退房前一个小时游了一下。要自己带好泳帽和泳圈。地理位置还是不错的。去恐龙园15min车程。
会员160461:好评
地理位置好,吃东西方便